Stitch heart pearl necklace (925 silver)
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쥬얼리 제품들은 주문 후 개별 제작됩니다.
주문 접수 후 배송까지 3 ~ 7일 소요됩니다.
주문 제작 방식으로 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 불가합니다.
(제품 하자로 인한 반품은 수령일로 부터 2일 이내 가능합니다)
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취급시 주의사항
- 제품에 과한 충격이 가해졌을시 , 제품의 파손이나 변형이 있을 수 있으니, 주의해주시기 바랍니다.
- 착용하지 않을 때는 동봉되는 천 파우치에 보관을 추천해드립니다.
- 변색이 진행되었을 경우, 부드러운 천으로 표면을 가볍게 닦으면서 관리해 주시길 바랍니다.
품질보증기준
* 교환 및 환불은 7일 이내이며, 품질 보증 기간은 6개월입니다.
* 소비자의 정상적인 사용상태에서 고장이 발생하였을 경우 보증기간 동안은 무상수리를 해드립니다. (제품 검수 후 판단)
사이즈 교환 및 수선
* 일부 제품을 제외한 모든 제품은 사이즈 교환 및 수선이 가능합니다.
* 사이즈 교환 시 왕복 배송비가 별도로 발생합니다.
* 제품 수령 후 7일 이내로 요청해주셔야 합니다.
* 카카오톡 채널 '그레이노이즈' 혹은 'Q & A 게시판'을 통해 문의 부탁드리겠습니다.
* 교환 절차
담당자 문의 -> 직접 택배 발송 -> 반품 수령 후 사이즈 교환 -> 제품 발송
* 반송지 주소
그레이노이즈
010 4520 9333
서울시 마포구 상수동 328-9 지하 1층
제품 발송 시, 교환 배송비 3,300원 동봉 후 선불로 발송 부탁드리겠습니다.
Stitch heart pearl necklace (925 silver)
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